Просто о бизнесе
Здравствуйте! Рады всех видеть на канале «Просто о бизнесе». Сегодня мы покажем, как использовать клубные карты. Есть несколько разных сфер применения. Первая – это торговля. Если у покупателя будет клубная карта, он сможет: приобретать товар со скидкой, накапливать бонусы, иметь свою историю заказов, получать рассылку и многое другое. Вы, как продавец, тоже ощутите значительную выгоду от применения клубных карт. Вторая сфера – это спорт и образование. Где требуется учитывать посещения клиентов. В этих учреждениях использование клубных карт дает возможность администраторам быстро работать с большим потоком посетителей. Особенно это касается групповых занятий. Когда одна группа закончила заниматься, другая - должна успеть зайти. При этом по каждому посетителю необходимо, как минимум, успеть проверить, что нет задолженности и человек может посещать занятия. Вообще нюансов работы с группами довольно много. Подпишитесь, чтобы в следующих выпусках узнать про них и быть готовым ко всем трудностям! А пока мы прощаемся с вами, до скорых встреч!
Интерактивная инструкция, которая сама может вас обучать, если ее читать внутри запущенной программы.
Посмотрите, пожалуйста, полное видео программы, чтобы узнать про множество интересных возможностей.
Есть удобная возможность загрузить слайды программного продукта в виде файла презентации в формате Power Point.
Посмотрите ролики известных людей - интеллектуальной элиты - которая рассказывает о нашем программном обеспечении.
Чтобы заказать понравившуюся программу, перейдите, пожалуйста, в контактные данные и выберите удобный способ связи.
Посещения по клубным картам применяется в различных областях. Многие магазины и сети предлагают своим клиентам клубные карты, которые позволяют получать скидки, бонусы, накопительные баллы и другие привилегии при покупках. Часто клубные карты используются в спортивных центрах для контроля доступа, записи на тренировки, а также предоставления дополнительных услуг, например, бесплатных групповых занятий или скидок на персональные тренировки. Отели могут предоставлять своим постоянным гостям клубные карты, которые дают доступ к особым услугам, скидкам на проживание, бесплатным номерам и прочим преимуществам. Клубные карты могут применяться и в других сферах.
Использование клубных карт начинается с регистрации клиента. Он регистрируется, заполняет анкету или оформляет карту в месте обслуживания, получает персональную клубную карту с уникальным номером. Клиент предъявляет карту при каждом посещении или совершении покупки, чтобы получить доступ к преимуществам или участию в программе лояльности. При использовании клубной карты клиент может получать бонусы, накопительные баллы или другие виды вознаграждений, как кэшбэк или скидки на будущие покупки. Эти бонусы могут быть использованы в дальнейшем для получения дополнительных услуг или скидок.
Выпуск клубных карт может быть реализован физически, как пластиковые карты, или в электронном формате, например, в виде мобильных приложений или виртуальных карт. Клиенту выдается уникальный номер, связанный с его аккаунтом или профилем. Для современного пользователя карт виртуальный способ выпуска более предпочтителен, так как многие компании предлагают своим клиентам подобные программы и очень неудобно носить пластиковые карты с собой. Компании, работающие с клубными картами, обычно ведут учет данных клиентов, таких как: покупки, предпочтения, скидки и бонусы. Эти данные могут быть использованы для анализа поведения клиентов, персонализации предложений и улучшения обслуживания.
Учет клубных карт обеспечивает эффективность и успешность программы лояльности. При регистрации в программе клиенты предоставляют свои персональные данные, такие как имя, контактная информация и предпочтения. Эти данные могут быть использованы для создания персонализированных профилей клиентов, что позволяет лучше понять их потребности и предоставлять более продуманные предложения. Через клубные карты можно отслеживать транзакции клиентов, такие как: покупки, использование услуг или накопление баллов. Учет системы баллов и вознаграждений важен для точного расчета наград клиентам и их последующего использования.
Работа по клубным картам и ведение учета по ним нужно проводить через специальное программное обеспечение. Это очень важно, потому что именно так можно достичь четкой организации процесса, отчетности по нему и возможность проводить полноценный анализ для выявления результатов. Предлагаем использовать автоматизацию УСУ, современную и многофункциональную. Учетные данные, собранные в рамках программы клубных карт, могут быть использованы для проведения анализа и создания отчетов. Анализ поведения клиентов, предпочтений, покупок и других метрик позволяет выявить тенденции и понять, какие меры могут быть приняты для улучшения программы и удовлетворения клиентов.
Программа для клубных карт от компании УСУ, рассмотрим ее основные возможности. Итак, через систему УСУ можно реализовать любые программы лояльности, вести по ним учет, начисления, списания, контролировать процесс обнуления. В системе УСУ можно вести учет бонусов, в том числе накопительных скидок. Если необходимо можно реализовать автоматический переход на новый уровень программ лояльности. Через программу легко вести контроль платежей, начисления можно реализовать по заданным алгоритмам. Через УСУ можно проводить операции и платежи бонусам, это можно реализовать как частично, так и полностью накопленными балами.
Применение клубных карт через УСУ позволит вам выстроить профессиональное управление своей клиентской базой. Наряду с реализацией программы лояльности можно формировать полную базу данных по контактам клиентов. Более того, можно сохранять в системе историю сотрудничества и другие взаимодействия. Например, можно хранить в программе: письма, коммерческие предложения, звонки, другие виды документов. Даже незначительные детали могут пригодиться в будущем для дальнейшего сотрудничества. Так же мы предлагаем сохранять фото ваших клиентов в системе, их можно загрузить с электронных носителей либо использовать интеграцию с видео оборудованием.
Использование клубных карточек и расчетов по ним может осуществляться в системе автоматически при предъявлении карты на кассе либо при идентификации уникального номера клиента. Также по итогам можно получать информацию по проведенным операциям, суммам, товарам и так далее. Данные могут быть самыми разными, с УСУ у вас появляется возможность анализировать процессы с разных сторон. Отчеты также могут формироваться автоматически по заданным параметрам. Если вам нужно, мы можем помочь вам организовать рассылку при помощи разных каналов: смс, письмо на электронную почту или через мессенджер.
Программа для использования клубных карт от УСУ может даже привязать каждый процесс начисления бонуса к соответствующему письму рассылки. Наша программа легкая для понимания пользователей, можно даже самостоятельно изучить ее при помощи внедренной интерактивной инструкции. УСУ работает на разных языках, может быть легко адаптирована под потребности пользователей и законодательства в области учета. Хотим предоставить вам больше возможностей. Чтобы узнать о них, предлагаем посетить наш официальный сайт либо попросить о бесплатной презентации. УСУ поможет реализовать любую программу лояльности.
ПРОСТО О БИЗНЕСЕ
