Приветствуем вас на канале проекта «Просто о бизнесе». Вы не проверяете своих сотрудников на качество проведенной работы? Это довольно легкомысленно! Но даже если вы их проверяете со своей стороны, то есть, со стороны исполнителя. Все-равно точные данные вы получите только со стороны клиента. Только сам клиент знает, все ли прошло хорошо или что конкретно было не так, как хотелось бы. Распространенный способ узнать мнение клиента о качестве вашего сервиса – это спросить через СМС. Клиент же в ответ отправит оценку по пятибалльной шкале. В глаза не все смогут сказать, что чем-то остались недовольны. А оценить вашу работу по СМС большинству клиентов будет незатруднительно. С особым рвением это сделают недовольные клиенты… Именно выявить недовольство и установить его причины – и является главной целью любого бизнеса, который заботится о своем добром имени. Подпишитесь на нас, чтобы оставаться на связи! Позже вы узнаете и про другие современные инструменты для повышения лояльности клиентов. Всем пока! До новых встреч!
Нами написана наглядная инструкция, которая поможет вам освоить эту и без того несложную программу.
Посмотрите, пожалуйста, полное видео программы, чтобы узнать про множество интересных возможностей.
Есть удобная возможность загрузить слайды программного продукта в виде файла презентации в формате Power Point.
Посмотрите ролики известных людей - интеллектуальной элиты - которая рассказывает о нашем программном обеспечении.
Чтобы заказать понравившуюся программу, перейдите, пожалуйста, в контактные данные и выберите удобный способ связи.
Программа для оценки работы сотрудников позволяет наладить производственные процессы, регулируя рабочие процессы с учетом повышения дисциплины. Анализ рабочего времени в программном обеспечении «Универсальная Система Учета» позволяет в точности отражать производимые трудовые обязанности, выполнение плана и фактически проработанное количество часов. Информационная поддержка поможет структурировать работу всех подразделений. Контроль и учет, управление важные процессы в любом виде бизнеса. Автоматизация за счет внедрения программы поможет дать оценку рабочей деятельности каждого сотрудника, отражая в ведомостях полную информацию со статистикой. Удаленно осуществлять контроль и анализ работы достаточно сложно, но под силу нашей программе, которая настроена на дистанционное управление. Отображение детализации рабочих процессов, с оценкой качества и затрачиваемых ресурсов будет наипростейшим из задач. Сотрудники всегда будут под наблюдением руководителя. Вести учет рабочего времени легко и просто с использованием считывающих электронных карт, браслетов, фиксирующих вход и выход с рабочего места. Также будут фиксироваться все уходы на обеденные перерывы и прочие отлучки. Взаимодействие с рабочим устройством сотрудника даст возможность проанализировать действия в рабочее время.
Программа для оценки выполнения работы сотрудников позволяет наладить рабочие процессы. Таким образом, у руководства не будет сомнений в точности представленных сведений и расчетов. Расчеты в ходе оценки рабочей деятельности сотрудников, является основанием для начисления средств по заработной плате. Табели учета рабочего времени будут автоматически заполняться, оптимизируя рабочее время бухгалтеров. Программа также дает возможность объединить рабочие устройства с главным компьютером для анализа и контроля работы каждого сотрудника. Таким образом, на главном компьютере руководитель компании сможет видеть в виде электронного окошка рабочий стол сотрудника, со всеми выполненными задачами, проработанным временем. Данный метод также весьма эффективен при переходе компании на удаленку, найме фрилансеров. Своевременной учет рабочего времени позволит оценить качество работы, успеваемость и желание расти вместе с командой. Чтобы оценить функциональные возможности программы, получением реальных возможностей, стоит обратиться к нашим специалистам за консультации, а также предусматривать возможность установки тестовой версии в бесплатном режиме.
Программа для оценки деятельности сотрудников помогает организации увеличить производительность труда. При автоматизированном учете и анализе успеваемости сотрудников в занимаемом должностном положении помогает рационально оценивать и планировать дальнейшее сотрудничество. Программа позволяет проанализировать возможности и приложенные усилия тем или иным сотрудником, для достижения желаемой цели. В случае неудовлетворительных показателей, всегда возможно найти иной подход к решению задачи, при этом стимулируя на активные действия. Посредством программы реально не только проконтролировать работу персонала, но и прокачать мотивацию сотрудника с повышением профессиональных качеств. Основываясь на фактических показателях, сотрудник будет слышать не только критику, но и похвалу с повышением лояльности. Программное обеспечение дает возможность анализировать объемы продаж товаров и услуг за любой период времени, а также планировать дальнейшую деятельность. Единовременная работа сотрудников увеличит шансы на продуктивное развитие бизнеса, с оптимизацией ресурсов компании. Показатели могут предоставляться в виде отчетов, графиков и диаграмм. Возможности безграничны.
Программа для оценки работы сотрудников через СМС в программе позволяет использовать данные клиентов, для визуализации полной картины. Оценка рабочей деятельности сотрудников посредством СМС наиболее удобный и эффективный способ, который представит сведения по работе персонала. Клиент всегда прав и является основным источником дохода для организаций в сфере торговли и обслуживания. В программе «Универсальная Система Учета» предусматривается использование функции оценки качества при отправке СМС сообщений клиенту после предоставления услуги или продаже товара. Клиент может дать собственную оценку, которая будет зафиксирована в системе и выведена в отчетах для последующего анализа. Таким образом возможно исключить различные моменты связанные с не компетенцией того или иного сотрудника. Отправка СМС с целью оценки качества работы персонала также позволяет повысить лояльность клиентов, учитывая их непосредственное причастие к работе компании, предоставляя возможность чувствовать свою значимость. Помимо реализации процесса по оценке качества проведения работ, программным обеспечением предусматривается возможность автоматизированного управления производственными процессами, анализа и контроля, с ведением полноценного учета.